Меню

Оплата и доставка

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области:

  • Мы осуществляем бесплатную доставку по Санкт-Петербургу (для физических лиц - при стоимости заказа от 10 000 рублей, для юридических лиц - от 50 000 рублей);
  • Для заказов стоимость менее 10 000 рублей для физических лиц - стоимость доставки — 500 рублей. Стоимость доставки для юридических лиц при заказе стоимостью менее 50 000 рублей - обсуждается отдельно;
  • Стоимость доставки по Ленинградской области — обсуждается отдельно;
  • Стоимость доставки сварочных материалов — обсуждается отдельно в зависимости от объема заказа и дальности доставки.

 Доставка по России:

  • Доставка по России осуществляется услугами транспортных компаний по согласованию с клиентом по 100% предоплате;
  • Мелкие товары (горелки, электрододержатели) могут быть отправлены "Почтой России" по 100% предоплате. При отправке «Почтой России» товар отправляется ценной посылкой, где ценность равна стоимости Вашего заказа;  
  • Сварочные аппараты отправляются только транспортными компаниями или услугами курьерской службы.

Порядок и способы оплаты:

  • Для юридических лиц — безналичный расчет. С товаром Вы получаете оригиналы счета, товарной накладной, счет-фактуры;
  • Для физических лиц — безналичный расчет. С товаром Вы получаете оригиналы счета, товарной накладной, счет-фактуры;
  • В нашем офисе Вы можете расплатиться только банковской картой (услуга временно не доступна).

Сроки отгрузки товаров:

  • После поступления денежных средства на расчётный счет ООО «Сваркор» до 10:00 — товар отгружается в этот же день;
  • После поступления денежных средства на расчётный счет ООО «Сваркор» после 10:00 — товар отгружается на следующий день;
  • Общий срок доставки складывается из срока обработки заказа и неспосредственной доставки посредством услуг  курьерских служб и транспортных компаний.

Кроме того, Вы можете забрать товар у нас из офиса (наличие и время — уточняйте у менеджера).

Также мы можем доставить товар срочно. В этом случае, а также по другим вопросам обращайтесь по телефону (812) 980-23-85 или пишите нам на почту: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Гарантии доставки товаров:

Мы всегда проверяем качество товаров перед отправкой и работаем только с положительно зарекомендовавшими себя перевозчиками, но все же напоминаем Вам, что следует делать если пришедший товар вскрыт, поврежден или имеют место недостачи:

  • Просим Вас внимательно осматривать товар перед подписанием приходных документов (проверить целостность упаковки, наличие всех позиций по Вашему заказу, наличие технической доркументации и документации о качестве).
  • В случае обнаружения следов вскрытия упаковки, порчи или недостачи товара, просим Вас не подписывать приходные документы, а прямо на месте составить Акт об обнаружении дефектов с указанием даты, времени, места обнаружения и характера дефектов. При недостаче груза, необходимо взвесить имеющиеся ТМЦ (если вес указан на заводской упаковке - взвешивать не нужно, руководствуйтесь этими данными) и установить точный размер убытков (например было заказано 30 кг сварочной проволоки марки ... производства ..., фактически поступило 20 кг и т.п.).
  • Также следует сделать подробные фотографии (общий вид местности, общий вид товаров, повреждения). С актом нужно предложить ознакомиться перевозчику, внести свои замечания, одну копию — передать перевозчику, электронные копии Акта и фотографии отправить нам.
  • Если Вы не можете сделать фотографии или составить Акт - не подписывайте документы, позвоните нам.
  • Далее действовать будем мы, поскольку мы заключаем договор с курьерской службой / транспортной компанией и в момент перевозки ответственность за товар лежит на доставляющей его стороне.
  • Товар будет заменен на годный в кратчайшие сроки.

Подпишись на спецпредложения и новости

Поручить подбор специалисту